Pomoc i Najczęściej zadawane pytania

Całkowicie to rozumiemy, my też zmieniamy zdanie! Chociaż chcielibyśmy, po złożeniu zamówienia nie możemy go w tej chwili zmienić ani anulować. Mamy nadzieję, że w przyszłości pojawi się możliwość anulowania.

Jeśli produkt(y) nie spełnią oczekiwań, upewnij się, że wymienisz je na preferowany styl lub zwrócisz w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Przypominamy, że krajowa wysyłka zwrotna jest bezpłatna.

Chcemy również z Tobą porozmawiać! Skontaktuj się z nami w razie pytań, wątpliwości lub opinii. Odezwiemy się do Ciebie w ciągu 48 godzin. Należy jednak pamiętać, że zapytania wysłane w piątki otrzymają odpowiedź w następny poniedziałek, ale możliwe, że wcześniej.

Obecnie wysyłamy do krajów Unii Europejskiej, Szwajcarii, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii. Aby zapytać o wysyłkę do innego miejsca, prosimy o kontakt z nami.

Standardowa wysyłka zazwyczaj zajmuje 3-7 dni. Wysyłka na następny dzień jest dostępna dla wszystkich zamówień krajowych (za dodatkową opłatą). Czas wysyłki międzynarodowej zależy od produktów i miejsca docelowego (szacowany podczas realizacji zamówienia).

Przedmioty muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Przedmioty muszą być zwrócone w tym samym stanie, w jakim zostały otrzymane, nieużywane/nie noszone, z dołączonymi metkami oraz w oryginalnym opakowaniu.

Zwroty są przetwarzane w ciągu 7 dni od momentu otrzymania przedmiotu(ów).

Możesz wpisać swój kod rabatowy podczas procesu płatności przy kasie.

Prosimy o jak najszybszy kontakt z nami. Jeśli twoje zamówienie jest już w drodze, niestety nie możemy nic zmienić – ale zrobimy wszystko, co w naszej mocy.

Nie, nie jest możliwe łączenie kampanii ze sobą. Proszę wybierz najkorzystniejszą dla siebie opcję i skorzystaj z odpowiednich promocji.

30 °C, delikatny cykl prania, na lewej stronie. Proszę również sprawdź metkę pielęgnacyjną.

Wiele produktów posiada poradnik rozmiarów. Znajdziesz go obok zdjęć produktu.

Nie martw się, jeśli pojawią się trudności podczas procesu płatności. Oferujemy różne opcje płatności, aby zapewnić, że możesz bez problemu sfinalizować swoje zamówienie. Jeśli nadal masz problemy, nasi przyjaźni pracownicy są do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami, a chętnie Ci pomożemy.

Nie, niestety nie możesz zwrócić bielizny, w tym bokserek, ze względów higienicznych. Prosimy o zrozumienie tej zasady, ponieważ zawsze chcemy zapewnić zdrowie i bezpieczeństwo naszych klientów. Proszę upewnij się, że wybierasz odpowiedni Rozmiar i Kolor, zanim zakończysz swoje zamówienie.