Sprawdź teraz: Zimowa wyprzedaż z rabatem do 50% na najlepsze modele!

Zimowa wyprzedaż trwa - Twoje ulubione modele obniżone nawet o 50%!

Często zadawane pytania

Jak mogę zwrócić przedmiot?

Jak mogę zwrócić przedmiot?

Możesz łatwo zwrócić swój przedmiot za pośrednictwem naszego portalu zwrotów.
Zaloguj się tam, aby zarejestrować swój zwrot.

Potrzebuję listu powrotnego. Jak to zdobyć?

Wszystkie informacje na temat zwrotów znajdziesz w naszym portalu zwrotów. Tam zostanie Ci dokładnie wyjaśnione, jak postępować. Będziesz potrzebować swojego adresu e-mail i numeru zamówienia.

A co z kosztami wysyłki w przypadku zwrotu pieniędzy?

Należy pamiętać, że zwrot kosztów nie obejmuje kosztów wysyłki
zostać wzięte pod uwagę. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi w przypadku zwrotów lub wymian.

Czy są darmowe zwroty i wymiany?

Wysyłka zwrotna i wymiana są bezpłatne wyłącznie na terenie Niemiec.

Co zrobić, jeśli pojawią się problemy w centrum zwrotów?

Jeśli masz problemy w centrum zwrotów, może to
wskazać, że termin 14 dni upłynął lub że dostawa się zakończyła
zajęło dużo czasu. Nie martw się – możemy to sprawdzić, korzystając z numeru przesyłki.
kiedy otrzymałeś produkt i chętnie pomożemy Ci w zorganizowaniu zwrotu
edytować ręcznie.

Co się stanie, jeśli zwrócisz voucher?

Jeśli kupiłeś przedmiot za pomocą kuponu i
Jeśli go odesłasz, kwota vouchera zostanie zwrócona na Twoje konto.

Gdzie mogę znaleźć informacje o rozmiarze?

Wiele produktów posiada doradcę rozmiaru. Znajdziesz to obok
zdjęcia produktów.

Jak mogę wpisać kod rabatowy?

Możesz wpisać swój kod rabatowy podczas realizacji transakcji.

Co się stanie, jeśli proces płatności nie zadziała?

Nie martw się, jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności podczas procesu płatności. Oferujemy różne opcje płatności, dzięki czemu możesz bezproblemowo zrealizować zamówienie. Jeśli nadal będziesz mieć problemy, nasz przyjazny personel jest do Twojej dyspozycji. Po prostu skontaktuj się z nami, a my chętnie Ci pomożemy.

Zamówiłem i chcę anulować?

Prosimy o jak najszybsze poinformowanie o tym. Należy podkreślić, że nie zawsze możemy zagwarantować, że anulowanie zakończy się sukcesem, szczególnie jeśli zamówienie zostało już przetworzone lub wysłane. Zrobimy jednak wszystko, co w naszej mocy
aby przetworzyć Twoją prośbę.

Jak mam umyć przedmiot?

Wszystkie rzeczy należy prać w temperaturze 30 stopni, program delikatny, na lewej stronie.
Prosimy zwrócić także uwagę na instrukcję prania znajdującą się na metce pielęgnacyjnej
artykuł. Poszczególne instrukcje mogą się różnić w zależności od materiału i
Przetwarzanie jest różne. Postępując zgodnie ze szczegółowymi instrukcjami prania
Dbamy o to, aby produkty zachowały swoją jakość i posłużyły przez długi czas
przygotowywać.

Czy mogę łączyć ze sobą kampanie?

Nie, nie ma możliwości łączenia kampanii ze sobą. Prosimy o wyrozumiałość, że każda kampania oferuje określone warunki i korzyści. Wybierz najwygodniejszą dla siebie opcję i skorzystaj z każdej z nich
Działania.

Czy mogę zwrócić bokserki lub inną bieliznę?

Nie, niestety nie możesz zwrócić bielizny, w tym bokserków, z powodów higienicznych. Prosimy o zrozumienie tej zasady, ponieważ zawsze chcemy zapewnić zdrowie i bezpieczeństwo naszych klientów. Upewnij się, że wybierasz odpowiedni Rozmiar i Kolor, zanim zakończysz zamówienie.

WhatsApp